Unsere Zahlungsmethoden in Euro

MethodeEinzahlung pro TransaktionAuszahlung in EUR
Visa / Mastercard10–2.000 €
Revolut10–8.500 €
Banküberweisung10–8.500 €Verfügbar
MiFinity Ewallet10–2.500 €Verfügbar
Jeton10–4.000 €Verfügbar

Visa und Mastercard laufen über dieselbe Kartenoption und teilen sich deren Einzahlungslimits. Revolut ist eine eigene Zahlungsmethode. Für Auszahlungen in EUR stehen Banküberweisung, MiFinity und Jeton zur Verfügung; für Visa/Mastercard und Revolut gibt es keine separate EUR-Auszahlungsoption.

Grundsätzlich erfolgen Auszahlungen über dasselbe Zahlungsmittel, das du für die Einzahlung verwendet hast. Bei einer Einzahlung per Karte oder Revolut wende dich vor dem Auszahlungsantrag an unseren Support, um die Auszahlungsmethode für dein Konto zu klären.

Bei einer Banküberweisung wird das Land des Bankkontos abgefragt. Bei E-Wallet-Auszahlungen wird die jeweilige Customer ID verwendet. Diese Betragsgrenzen gelten für die jeweilige Zahlungsmethode; für einen Bonus kann ein höherer Mindestbetrag erforderlich sein.

Auszahlungslimits

Das Standardmaximum liegt bei 500 USD pro Auszahlungsantrag und 1.000 USD pro Tag. Bei einem berechtigten Auszahlungsbetrag von 800 USD sind innerhalb des Standardlimits zwei Anträge möglich: 500 USD und 300 USD.

Ein höheres individuelles Tageslimit kann mit einem persönlichen VIP-Manager vereinbart werden. Ein höheres Tageslimit ändert nichts an den Verifizierungs- und Umsatzanforderungen.

Die Standardlimits sind in USD angegeben. Nur der Mindestbetrag erlaubt ausdrücklich den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung; aus den USD-Grenzen entstehen keine festen EUR-Limits.

VIP-Angebot

Eine Auszahlung beantragen

  1. Melde dich an und öffne Einzahlen → Auszahlungen.
  2. Wähle EUR und die für dein Konto zulässige Auszahlungsmethode.
  3. Trage einen Betrag innerhalb des Limits pro Antrag und des Tageslimits ein.
  4. Sende den Auszahlungsantrag ab.

Für eingezahltes Echtgeld gilt vor der Auszahlung ein 3-facher Umsatz des Einzahlungsbetrags. Bonusumsätze laufen separat. Beim Willkommenspaket gelten 40 × (Einzahlung + Bonus); Cashback verlangt 3 × den Cashback-Betrag.

Verifizierung vor der Auszahlung

Eine Verifizierung kann bei der ersten Auszahlung, bei Einzahlungen und auch später erneut verlangt werden. Solange eine angeforderte Prüfung offen ist, wird die Auszahlung nicht verarbeitet.

Je nach Prüfung können Identitätsnachweis, Adressnachweis und Nachweise über das verwendete Zahlungsmittel erforderlich sein. Eine frühere erfolgreiche Prüfung schließt eine spätere erneute Anfrage nicht aus.

Unterlagen zur Verifizierung

SND und offene Freispiele

SND kann nach erfülltem Umsatz in USDT umgewandelt und anschließend ausgezahlt werden. Eine Echtgeld-Auszahlung in Fiat oder Krypto setzt die SND-Balance und ungenutzte Freispiele zurück.

SND und Bonusguthaben

Bearbeitung und Zahlungseingang

PhaseAblauf
Casino-BearbeitungAntrag und gegebenenfalls erforderliche Kontoprüfung; üblicherweise bis zu 72 Stunden, in Einzelfällen länger
ÜbertragungNach Freigabe übernimmt der Zahlungsanbieter; die Ankunftszeit hängt von Methode und Anbieter ab

Freigabe und Zahlungseingang sind zwei verschiedene Schritte. Die übliche 72-Stunden-Bearbeitung ist deshalb keine garantierte Gesamtdauer bis zur Gutschrift beim Empfänger.

Auszahlung noch nicht angekommen

Für die Prüfung einer ausstehenden Auszahlung benötigen wir Datum, Betrag, Währung, Zahlungsmethode und vorhandene Transaktionsreferenz. Zusätzlich hilft die Angabe, ob der Antrag im Konto noch als ausstehend erscheint oder bereits freigegeben wurde.

Ist der Antrag noch offen, geht es um den Bearbeitungsstatus. Nach der Freigabe kann die Transferreferenz zur Nachverfolgung der Übertragung verwendet werden.

Einzahlungen

Visa/Mastercard, Revolut, Banküberweisung, MiFinity und Jeton beginnen bei 10 € pro Transaktion. Der erste Willkommensbonus verlangt eine Einzahlung von mindestens 13 €.

Unter Einzahlen → Lokale Währung wählst du Methode, Betrag und die benötigten Zahlungsdaten. Im Bonusbereich kannst du ein verfügbares Willkommens- oder VIP-Angebot wählen oder mit Ich zahle ohne Bonus ein ohne Bonusgutschrift einzahlen.

Einzahlungen erfolgen mit eigenen Zahlungsmitteln des Kontoinhabers.

Willkommensbonus

Einzahlung nicht gutgeschrieben

Für eine Zahlungsanfrage reichen Betrag, Währung, Zeitpunkt und Transaktionsreferenz. Eine zweite Einzahlung klärt den Status der ersten nicht.

Kontakt bei Zahlungsfragen

Kryptowährungen und Kontowährungen

Währung / Krypto-AssetKürzel
EuroEUR
BitcoinBTC
EthereumETH
TronTRX
TetherUSDT
DaiDAI
DogecoinDOGE
First Digital USDFDUSD
LitecoinLTC
USD CoinUSDC
Netzwerk für USDTBezeichnung
EthereumERC-20
TronTRC-20
PolygonPolygon

Bei USDT sind Ethereum (ERC-20), Tron (TRC-20) und Polygon getrennte Netzwerkoptionen. Das gewählte Netzwerk muss zur Empfänger-Wallet passen; das Kürzel USDT allein reicht dafür nicht.

SND ist dagegen eine interne Bonuseinheit und kann nicht direkt eingezahlt werden. Berechtigtes SND wird vor einer Auszahlung im Verhältnis 1 SND = 1 USDT auf das USDT-Konto übertragen.

Währungsumrechnung

Bei Kartenzahlungen kann der tatsächlich belastete Betrag durch die Währungsumrechnung der Bank oder des Zahlungsdienstleisters vom angezeigten Transaktionsbetrag abweichen.

Eine Rückerstattung ist ein eigener Vorgang und keine normale Auszahlung. Dafür gelten ein separater Entscheidungszeitraum und eigene Kostenregeln.

Rückerstattungen

Häufige Zahlungsfragen

Kann ich mehr als 500 USD auszahlen?

Ja, über mehrere Anträge innerhalb des normalen Tageslimits von 1.000 USD. Ein höheres individuelles Tageslimit kann gesondert mit einem VIP-Manager vereinbart werden.

Sind 25 USD die Mindesteinzahlung?

Nein. 25 USD oder Gegenwert ist die allgemeine Mindestauszahlung. Visa/Mastercard, Revolut, Banküberweisung, MiFinity und Jeton beginnen bei 10 € pro Transaktion.

Sind die 72 Stunden die komplette Auszahlungsdauer?

Nein. Sie beschreiben die übliche Bearbeitungszeit im Casino. Nach der Freigabe folgt noch die Übertragung durch den Zahlungsanbieter.